Envíos a toda España
Plazos y devoluciones
Te explicamos cuánto tarda, cuánto cuesta y qué pasa si algo no va bien.
Plazos
Fabricación
Variable según producto:
- Fijas4-8 días
- Correderas5-10 días
- Enrollables5-10 días
- Plisadas8-12 días
- Abatibles7-14 días
- Acabado lacado (color)+3 días aprox.
Transporte
- Madrid sur24-48 h
- Resto península48-72 h
- Baleares4-7 días
- Canarias7-14 días
Costes de envío
| Destino | Pedido < 150 € | Pedido ≥ 150 € |
|---|---|---|
| Península | 9,95 € | Gratis |
| Baleares | 19,95 € | 12,95 € |
| Canarias | Calcular en checkout | Calcular en checkout |
Devoluciones
Producto fabricado a medida
Como estipula la ley de protección al consumidor (art. 103 RDLeg 1/2007), los productos fabricados a medida quedan excluidos del derecho de desistimiento, ya que se confeccionan específicamente para ti.
Excepciones — sí aceptamos cambio o devolución
- • Error nuestro en medidas o color: reemplazo gratis.
- • Defecto de fabricación: aplicamos garantía.
- • Daño en transporte: lo reemplazamos sin coste si lo notificas en 24 h.
- • Error tuyo en medidas: ofrecemos descuento del 30% en nueva fabricación.
Cuando llegue tu pedido
- 1 Verifica el embalaje exterior antes de firmar al transportista.
- 2 Abre la caja en las 24 h siguientes y revisa contenido.
- 3 Si hay golpes o defectos, fotografíalos y avísanos antes de 48 h.